Apklausų vykdymas

Atliekame rinkos tyrimus, pagal projekto specifiką parengiame klausimynus apklausoms vykdyti

Per trumpą laiką apklausiame tūkstančius Jus dominančių tikslinės rinkos atstovų. Apklausas ir rinkos tyrimus telefonu atliekame, kai Jūs:

  • norite sužinoti verslo segmento ar privačių klientų nuomonę apie parduodamas prekes, paslaugas arba Jūsų įmonės veiklą;
  • planuojate įvesti į rinką naują produktą;
  • siekiate didinti veiklos, prekių ar paslaugų žinomumą;
  • norite ištirti savo teikiamų paslaugų kokybę konkrečioje rinkoje;
  • norite sužinoti rinkos nuomonę Jums rūpimais specifiniais klausimais.

Pagal projekto kriterijus, kartu su užsakovu, parengiame specialius klausimynus - suformuojame tikslius ir aiškius klausimus, į kuriuos respondentai pateikia atsakymus. Žinome, kaip bendrauti su skirtingų tikslinių grupių atstovais, pateikti klausimus bei surinkti reikiamą informaciją.

Atrenkame tikslinių grupių duomenų bazes, susisteminę gautus apklausų ir rinkos tyrimų rezultatus parengiame detalias ataskaitas

Rinkos tyrimams naudojame užsakovų pateiktas duomenų bazes bei mūsų turimas didelės apimties fizinių ir juridinių asmenų duomenų bazes. Atliekant apklausas ir rinkos tyrimus, projekto tikslines grupes ir segmentus sudarome remiantis konkrečiais projekto kriterijais, pagal:

  • juridinių asmenų verslo sektorių ar veiklos sritį,
  • juridinių asmenų veiklos vietoję,
  • fizinių asmenų amžių, lytį ir gyvenamą vietą.

Visi vykdomos apklausos atsakymai yra fiksuojami vienoje duomenų bazėje, todėl užtikriname, kad respondentų pateikta informacija ir atsakymai į klausimus bus tiksliai užfiksuoti. Apibendriname apklausų duomenis, susisteminame atsakymus ir pateikiame detalias ataskaitas bei rinkos analizės rezultatus klientui.

Darbo procese laikomės kokybės standartų, nuolat vertiname darbo rezultatus ir analizuojame nestandartines situacijas

Turime daugiau kaip 120 kvalifikuotų daugiakalbių (anglų, rusų, lenkų k.) darbuotojų, besispecializuojančių pardavimų, rinkos tyrimų ir informacijos sklaidos srityse. Mūsų vadybininkai nuolat dalyvauja specialiuose mokymo kursuose apie rinkos tyrimus, apklausų vykdymą, bendravimą su apklausos dalyviu. Kiekvienu individualiu atveju, vadybininkus papildomai supažindiname su apklausos ar rinkos tyrimo projekto eiga, parengtu klausimynų, pokalbio eiga ir tiksline grupe.