Darbas su skolininkais
Laiku informuojame Jūsų klientus apie vėluojamus mokėjimus, nesumokėtas sąskaitas, susidariusias skolas ir priskaičiuotus delspinigius
Pagal pateiktą informaciją apie išrašytas sąskaitas, mokėjimo terminus ir įmonės skolininkus kartu su Jumis suplanuojame skambinimo datas ir priminimus konkretiems klientams.
Bendraujame tik su nurodytais atsakingais asmenimis, pokalbio metu primename apie atsiskaitymo procesus, tiksliai perduodame kitą reikiamą informaciją. Jei kliento nepasiekiame pirmo skambučio metu, skambiname jam kitu laiku, taip garantuojame, kad informacija pasieks adresatą ir didesnė dalis mokėjimų bus atlikta laiku.
Kiekvienas projektas turi projekto vadovą, kuris parenka optimalų vadybininkų skaičių, bei reguliuoja darbo procesą
Kiekvienam projektui yra priskiriamas projekto vadovas ir reikiamas skaičius vadybininkų. Projektų vadovas kartu su Jumis suderina išrašytų sąskaitų ir atsiskaitymo grafiką, pagal kurį yra skambinama Jūsų skolininkams. Darbo procesą kontroliuoja projektų vadovas, todėl garantuojame griežtą grafiko laikymąsi.
Darbo procese laikomės kokybės standartų
Atliekame paslaugų kokybės auditą – kiekvieną dieną tikriname vadybininkų darbą, vertiname pasiektus rezultatus ir darbo kokybę, nuolat tobuliname verslo klabą.
Mūsų paslaugomis naudojasi:
- bankai,
- telekomunikacijų bendrovės,
- maitinimo įstaigos,
- ir kitos įmonės.
Nuolat stengiamės išlaikyti darbuotojų našumą
Per vieną darbo dieną atliekame iki 7000 skambučių, vidutiniškai vienas telemarketingo vadybininkas atlieka y skambučių per diena.
Ataskaitas apie mūsų darbą gaunate kiekvieną dieną, Jums patogiu metu
Kiekvieną dieną Jums patogiu būdu (telefonu, el. paštu) pateikiame ataskaitas apie informuotus ir nepasiektus skolininkus.